中华售后培训基地西北区揭幕仪式在西安举行
http://sx.sina.com.cn2012年09月12日11:49经销商供稿 字号:大 中 小
2012年9月9日,沈阳华晨汽车专业品质、精注于心中华售后培训基地西北区揭幕仪式活动在陕 西汽贸华晨中华4S旗舰店隆重举行,本次活动的内容包括:揭幕活动、爱心公益、军旅体验等系列活动。邀请华晨厂家西北区域内领导、西安地区中华品牌经销商 及陕西汽贸中华家园车友会成员参与揭牌仪式。华晨厂家西北区域领导揭牌,见证培训基地建立。参观培训基地,可由讲师讲解服务常识;
走进西安市长安区祥峪小学,捐助图书、生活用品及慰问金等;
带领陕西汽贸中华家园车友会车友前往西安市长安区祥峪拓展训练基地/CS野战场地开展军旅体验。
2012年,中华品牌售后服务推广主要围绕三心服务推广、中华家园车友会的建立与维护、四季常规服务三大方面进行。但在常态化服务过程中,始终存在着经销商/维修网点素质与能力参差不齐、员工专业技能有限、服务流程与执行能力不够规范等诸多问题。
为更好的为用户服务,提升用户满意度。针对经销商的实际情况,华晨汽车在全国8大区域选取优秀经销商/网点,建立售后服务培训基地,搭建经销商交流平台,分享服务经验,提升服务水准。
以专注成就专业,以品质赢得信赖!将“专业品质 精注于心”作为此次中华售后服务培训基地揭幕活动的主题,旨在向消费者及业界传达中华品牌的服务理念及企业精髓——即全心全意提升服务质量,以专业的服务 品质、专注的服务精神、贴心的服务项目优化中华售后服务体系,用心做好售后保障,提升品牌价值,更好的诠释“懂您,更会关心您”的服务精髓!
公司名称:陕西汽贸华晨中华4S旗舰店
公司地址:西安市三桥西宝疏导线59号(三桥西部国际车城南门出 口正对面)
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