西安奥迪4S店双微运营调查报告
双微(微博、微信)时代，也是一个新媒体营销时代，在传统营销时代，由商家或媒体进行单向的信息传播，消费者被动接受；而在新媒体时代，营销策略则要求商家与消费者之间需要有高度的互动及深度的消费体验感受。所以微博、微信作为新媒体工具是当仁不让的代表产品，其在市场上受到了很多商家的重视。
那么汽车4S店是如何利用“双微”这把利刃在市场营销上进行品牌宣传市场推广和服务升级呢？本次新浪西安汽车于8月1日至8月15日在这短暂的15天时间对西安地区汽车行业部分4S店进行了微博及微信的运营调查，看看西安地区部分4S店在微博及微信的运营发布、浏览、互动以及功能服务等方面究竟做的如何？具体详情参见下表(由于西安恒信奥迪暂未正式营业，统计数据仅供阅读参考)：
表一：西安地区奥迪4S店微博粉丝数量、微博发布总量排名
报告分析：
(1)西安恒信奥迪微博的粉丝总数为11粉丝，共发布3条微博。
(2)西安新丰泰博奥奥迪微博的粉丝总数为1671粉丝，共发布2432条微博。
(3)陕西新丰泰奥迪微博的粉丝总数为6037粉丝，共发布2245条微博。
(4)陕西庞大乐业奥迪微博的粉丝总数为4146粉丝，共发布3783条微博。
(5)陕西奥诚奥迪微博的粉丝总数为1861粉丝，共发布1304条微博。
总结：陕西新丰泰奥迪的微博粉丝数量最多，陕西庞大乐业奥迪的微博发布数量最多。(由于西安恒信奥迪暂未正式营业，统计数据仅供阅读参考)。
表二：西安奥迪4S各店8月1日-8月15日微博发布量情况
报告分析：
(1)西安恒信奥迪的微博运营效果很差，从2013年11月至今共发布3条微博。
(2)西安新丰泰博奥奥迪微博的运营效果较差，在数据统计的15天内，只有8月9日发布1条微博。
(3)陕西新丰泰奥迪微博的运营效果一般，微博发布很不规律，在15天内有5天没有发布微博。
(4)陕西庞大乐业奥迪微博的运营效果很差，在数据统计期间只有8月1日、8月6日发布微博，其余时间没有任何微博发布。
(5)陕西奥诚奥迪微博的运营效果较差，数据统计期间仅有6天发布微博，其余时间均未发布微博。
总结：陕西新丰泰奥迪的微博运营相比其它四家奥迪4S店的效果较好，但微博更新不稳定。(由于西安恒信奥迪暂未正式营业，统计数据仅供阅读参考)
陕西新丰泰奥迪微博发布量、点赞量、转评量
报告分析：陕西新丰泰奥迪官方微博在数据统计的15天内有5天没有发布任何内容，统计期间共发布14条微博，发布内容以奥迪车型介绍为主，在统计期间发布周期不稳定，运营效一般。对于编辑向其私信提出的问题，48小时内得到反馈。
陕西新丰泰奥迪微信发布量和平均阅读量
报告分析：陕西新丰泰奥迪的微信发布量在数据统计的15天内有10天没有推送任何内容，其推送的内容主要以奥迪营销广告为主，内容比较单一，最高阅读量为267，最低阅读量为53。当编辑在向公众号反馈问题时，24小时内未得到反馈。
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