北汽威旺贴心服务度暖冬 —“冬暖服务季” 真诚开启
寒冬已至，您的爱车是否已做好过冬的准备？
进入冬季，防冻液、机油、制动液等车内液体的状况尤为重要，高寒地区甚至需要更换高质量的冬季用品，车辆其他系统也需要及时检测，若疏于养护，极易发生故障。为了保证客户冬季安全出行，本着感恩老客户的理念，北汽威旺自12月1日至2013年2月28日将开展“服务‘家+乐’•关爱伴您行”冬暖服务季活动。
冬季安全行
活动期间，凡回厂客户均可享受专业的12项免费检测，确保车辆发动机、暖风、制动系统、灯光等系统正常使用，让用户无后顾之忧
进站有好礼
回厂客户均可获赠多功能手电筒一个，为您冬日出行增加安全。
诚信服务为第一
北汽威旺西安华鹏服务店将为客户提供专业、贴心的服务，并向客户做出如下承诺：
承诺一：进站后，服务顾问第一时间向您介绍活动内容；
承诺二：开工前，服务顾问告知您完成作业所需时间及费用，您同意后方可开工；
承诺三：如您付费更换故障配件，作业完成后，服务顾问应向您展示拆解下来的旧件；
承诺四：服务顾问持《免费检测单》向您逐项解释检查及维修结果，并邀请您确认签字；
承诺五：作业完成后，服务顾问向您解释收费及未收费项目，并陪您至收银台缴费。若服务商违反以上承诺，您可拨打400热线投诉，如查证属实，将给予您100元维修代金券，请您监督。
客户转介绍 修车不花钱
为回馈老客户，北汽威旺特推出“客户转介绍•修车不花钱”优惠活动，只要您是威旺车主，并且介绍新客户成功购车，我们将给予您丰厚的奖励。
迎春感恩礼
在2012年成功介绍新客户购车的客户，我们更有神秘大礼相赠。
服务赶集为您保驾护行
为了保证不方便回厂客户的用车安全，北汽威旺各地服务商还将开展“服务赶集”活动，客户可在现场享受免费检测服务，专业的售后服务车更可为您提供现场维修、保养服务。
北汽威旺真诚期待您的关注与参与。
西安华鹏汽车销售服务有限公司
热线：029-88638191
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西安华鹏劳动路展示厅
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