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东本君华总经理晏承国:三位一体的结合

易车网  2008年09月05日 09:53  来源:易车网 作者:王智传 字号:[ ]
         

无论是在思域还是CR-V(参数配置 报价 点评)的身上,我们都可以看到东风本田在不知觉地建立着自己的王国,除了产品本身的飞速发展,我们还可以清晰地看到在广州这一快速成长的品牌的飞快发展的渠道力量,君华开业于07年的10月,当时是广州的第四家店,不到一年东风本田在广州已经有了8家店。

用店内人的话说,晏承国是一个老东本人,对东风本田有特殊的感情和特别的理解,谈起自己经营的这家君华店,他一下来了兴致,颇有些滔滔不绝的感觉。

东风本田广州君华店总经理 晏承国

东本君华店隶属广州赫赫有名的君华集团,深耕于广州的房地产业,对于汽车销售业,算是一个新学生。但因为有强大的集团背景,君华店已经建立起了汽车销售、售后维保、增值服务一条龙的运营体系,逐步发展成为华南地区知名的汽车销售与服务连锁提供商之一。店内CR-V和思域的销量已经达到了广州同类店中上游的水平。“君华集团是做房地产出身,君华东本有这样好的背景资源,有没想过做房车结合的营销?”我问起了背靠大树乘凉的事情。晏总说,楼盘和汽车其实是一个很好的结合点,关于房车结合,君华一直有在做,例如到楼盘的巡展,通过楼盘的宣传,另外汽车销售可以到一个与自身文化相对应的楼盘,进行有机的结合,在达到共赢的同时也可以让有意向购车的消费找到与自身相对应的住房。恰当好处的结合可以达到双赢的结果。

谈及奥运 对车市影响不小

刚过去的北京奥运注定会成为我们谈话的话题,奥运会期间,万人空巷。大部分人关注点都在奥运会上,在家看奥运,很少会有人想到出行因素而购车。另外,北京,天津这些城市的车都没办法运出去,这些品牌基本处于停滞状态。这些因素加在一起,造成了8月份的车市很冷清。但在奥运结束后,金九银十的汽车市场会有反弹的现象,“奥运会后,来店保养的车主多,来店看车的顾客也明显多起来。”在销售淡季,仍然有车型和企业的销量在增长;在销售旺季同样会有车型或企业的销量下降。个中原因,往往与商家抓住商机的营销准备有关。对于如何抓住奥运后的商机,君华店早已在做好了充分的准备,只是在9月份,就有包括到买车到上海看F1,教师节购车送礼等一系列店头的优惠促销活动。另外,CR-V还将推出更加经济实用的2.0L两驱手动挡车型,这款车型无疑为持续的CR-V热又加了一把火。

品牌 位置 服务,三位一体

“今年的车市大家都说非常淡,但东风本田却没有这个现象,CR-V现在还需要等。”晏承国不无自豪的说,这颇有些皇帝女不忧嫁的意味。的确,在市场一片低迷的上半年,能独善其身的厂家并不多,东风本田是较为夺目的一个,它上半年实现销量84322万辆,同比增长57%。而作为东风本田经销商君华店也早已提前完成了半年的销量任务。“品牌,品牌很重要,东风本田已然成为了一个金字招牌,CR-V在全国都热销,在哪卖都好卖。”晏承国继续说到,“另一个重要的原因是位置”。君华的选址在广州第二个汽车销售的密集商圈——海珠板块,位于广州大道南,营业面积达10000平方米,辐射整个海珠区,占据了河南这一块大市场。“那么,你认为如果把品牌,位置,服务,三者放在一起,哪个对汽车经营更重要些?”我这个问题颇有挖陷阱的味道。“三者不能分开来说,对于一个商人,这三个因素就像天时地利人和一个缺一不可。”晏承国的答案让我叫好。东风本田君华店有这样的发展速度,当然首先得益于东风本田CR-V,思域这两款很好的产品,没有好的产品,再好的营销也很难做好;另外,现在的车市竞争越来越激烈,服务不做好就是在砸自己的招牌,再好的车也很难留住客户。当今的4S服务,仅仅提供常规的维修和保养是不够的,还必须提供更多专属性和多样性的服务,比如专卖店设计的人性化与舒适化,比如服务人员的专业水准和细致程度等等,都要求君华在服务上投入更多的精力与财力。

责任编辑: 广州-王智传 

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