西安顺宝行宝马车主座谈会 沟通让心更近
为感谢BMW车主一直以来对西安顺宝行宝马的关注与支持，以及解决客户问题，提高满意度，提高忠诚度，实现沟通无障碍。2013年11月24日，西安顺宝行宝马CRM部开展了以聆听心声，用心关爱为主题的“沟通让心更近”车主座谈会，活动在环境舒适的真爱环城西苑中国餐馆举办。活动当日西安顺宝行宝马总经理、销售部经理、售后部经理、CRM经理及12组BMW车主出席了活动。
本次活动邀请BMW车主及售后VIP客户以家庭为单位共26人参与。在优雅的环境中，大家欢聚一堂，共同感受中华传统美食文化，彼此交流与沟通，在忙碌之余给自己的身心放个假！
当天活动现场，西安顺宝行宝马总经理致开场词并提议大家自我介绍相互认识，BMW车主们逐一对自己的职业兴趣爱好，所驾车型作了介绍，加深了彼此之间的友谊。车主们就自己在购车或维修过程中出现的问题，畅谈了对我们销售、售后、客户关怀等方面的感受，并提出好的意见和建议。
对于BMW车主们所提出的问题，西安顺宝行宝马的销售经理、售后经理一一进行解答，并为大家详细介绍BMW厂家7系重购政策。通过与BMW车主近3个小时的深切交谈，获取了最真实的客户观点、听取了客户的建议、了解客户实际需求。获取各项宝贵信息的同时得到了客户给予的真实评价。
针对活动的良好反馈情况，西安顺宝行宝马将于每月举行一次BMW车主活动，有兴趣的客户请关注西安顺宝行宝马官方微信，了解后续活动情况。
西安顺宝行宝马带给车主们“BMW之悦”的更多认知和感触，作为宝马品牌的核心诉求，为消费者带来除驾驶操控以外的更多乐趣。
活动最后，西安顺宝行宝马精心为BMW车主准备了时尚精美的BMW背包，对支持本次活动的车主衷心的感谢。接下来的时间，西安顺宝行还将举行更多的车主活动，来答谢车主。
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(编辑：大車)
<-- 时间：2013年8月6日——2013年8月10日 -->