西安地区奔驰4S店双微运营调查报告
双微(微博、微信)时代，也是一个新媒体营销时代，在传统营销时代，由商家或媒体进行单向的信息传播，消费者被动接受；而在新媒体时代，营销策略则要求商家与消费者之间需要有高度的互动及深度的消费体验感受。所以微博、微信作为新媒体工具是当仁不让的代表产品，其在市场上受到了很多商家的重视。
那么汽车4S 店是如何利用“双微”这把利刃在市场营销上进行品牌宣传市场推广和服务升级呢？本次新浪西安汽车于8月1日至8月15日在这短暂的15天时间对西安地区汽车行业部分4S店进行了微博及微信的运营调查，看看西安地区部分4S店在微博及微信的运营发布、浏览、互动以及功能服务等方面究竟做的如何？具体详情参见下表：
表一：西安地区奔驰4S店微博粉丝数量、微博发布总量排名报告分析：
(1)新丰泰之星奔驰微博的粉丝总数为1228粉丝，微博总发布量为415条微博。
(2)西安利之星奔驰微博的粉丝总数为7977粉丝，微博总发布量为221条微博。
(3)西安之星奔驰微博的粉丝总数为3805粉丝，微博总发布量为1118条微博。
(4)西安华中星辉奔驰微博的粉丝总数为28粉丝，微博总发布量为66条微博。
总结：西安利之星奔驰微博的粉丝总数较其他三家最高，但西安之星奔驰微博数量最多。(由于西安华中星辉奔驰暂未正式营业，统计数据仅供阅读参考)。
表二：西安地区奔驰4S各店8月1日-8月15日微博发布量情况报告分析：
(1)新丰泰之星奔驰对微博的运营效果较差，最多的一天(8月1日和4日)发布2条，最少的一天(15天中有9天)发布0条。
(2)西安利之星奔驰对微博的运营效果差，最多的一天(8月9日)发布5条，最少的一天(15天中有11天)发布0条。
(3)西安之星奔驰对微博的运营效果较差，最多的一天(8月10日)发布4条，最少的一天(15天中有7天)发布0条。
(4)西安华中星辉奔驰对微博的运营效一般，最多的一天(8月11日、12日和15日)发布2条，最少的一天(15天中有4天)发布0条。
总结：西安华中星辉奔驰的微博运营在表中二相比其他几家奔驰4S店较好，尽管其还未正式营业。除西安华中星辉奔驰外其他三家奔驰店微博运营效果较差，均15天中均有超过7天为发布微博(由于西安华中星辉奔驰暂未正式营业，统计数据仅供阅读参考)。
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