昂克赛拉转向异响 陕西广行4S店束手无策

　　近日，我们通过新浪西安投诉平台（http://act.sx.sina.com.cn/2349）接到一位姓姬车主的投诉：

　　投诉车型： 马自达昂克赛拉

　　投诉4S店：@长安马自达陕西广行4S店

　　购车日期：2015年1月

　　行驶里程：12000公里

　　以下是车主的投诉内容：

　　“转向异响：4000公里首保时转向就异响，到8000公里时更换了配件，减震器弹簧，但是还是异响，到12000公里时问题还没有解决，店内试驾车就没有异响情况，现在车子在4S店维修，还不能确定原因，而且服务态度令人气愤。”

　　编辑语：转向异响从首保4000公里到现在行驶到12000公里还没有解决，更换了配件也无济于事，不专业的售后令人无奈，在加上令人气愤的服务态度，这样的4S店到底怎么了？